子育てをしていると、急な発熱やケガは日常茶飯事。
夫に相談しようか、それともSNSでつぶやいてみようか・・・なんて思っていたあなたにぜひ使ってみてほしいのが「小児科オンライン」です。
LINEや通話から医師に相談でき、しかも料金は無料!
利用方法や実際に使ってみた感想をまとめたので、ぜひぜひお役立てください☺
妊婦さんや産後のお悩みには「産婦人科オンライン」が同じ方法で利用できます。
- スマホから小児科医に相談できる
アプリから申し込めば無料2020年8月31日までは誰でも無料- 利用時間は土曜以外の16時〜23時
- 子どもに関することならケガ・病気・発達など何でも相談OK
小児科オンラインとは
まずは「小児科オンライン」についてご紹介。
小児科オンラインは2016年5月から始まった遠隔医療相談サービス。スマホから10分枠で小児科医に直接相談することができます。
対象年齢は生まれたばかりの赤ちゃん~15才まで、病院に行くべきかの判断から日常の何気ない疑問や不安まで幅広く対応してもらえるのが魅力です。
関連記事:「子育てするお母さんをひとりぼっちにしたくない」現役小児科医が《小児科オンライン》をつくった理由
小児科オンラインの使い方
合言葉の入手
小児科オンラインは本来「初週無料・月額3,980円(税抜)」の有料サービスですが、導入企業から「合言葉」を入手することで一般ユーザーは無料で利用することができます。
- FUJITSU
- ポピンズ
- 東急不動産
- フコク生命
- 東京海上日動 etc
私がオススメなのは、イオンのキッズリパブリックアプリからログインする方法。カードの登録をすればすぐに利用できます。
登録するカードはWAON POINTカード、WAONカード・モバイルWAON・イオンバンクカード、イオンカードのどれでもOK!
私は引き出しの奥で眠っていたWAONカードを引っ張り出して登録しました☺

新型コロナウイルスの影響拡大に伴い、2020年8月31日(月)まではアプリを使わなくても誰でも無料で利用できます。
無料会員登録
小児科オンラインを利用する際は、無料会員登録が必要です。いざというときに備え、事前に登録しておくと便利。こちらから登録できます↓
>>小児科オンライン
相談日時の決定・予約
相談したいときは「キッズリパブリック」アプリのメニューから「産婦人科・小児科相談」に進みます。

小児科オンラインを選び、画面に従って予約日時の選択画面まで進みます。

小児科オンラインは相談時間が10分ずつの枠に分かれているので、都合の良い時間を選択します。
本来は平日のみでしたが、新型コロナウイルスの影響拡大に伴い、現在は土曜以外の16時〜23時に相談を受け付けています。

続いて、相談ルーム(担当医)を選択します。詳しいプロフィールをチェックしてから選ぶことも可能です。


相談ルーム(担当医)を決めたら、子どもの情報や症状などを登録していきます。
- 性別
- 生年月日(または出産予定日)
- 名前相談カテゴリー
- 相談したいこと
- 希望の連絡手段(LINEビデオ通話・LINE音声通話・LINEメッセージ・電話のいずれか)



送信すると確認メールが届きます。
相談手段にLINEを選んだ場合、このメールから小児科オンラインを友だち追加すれば相談準備OKです。

傷口や発疹などの画像・動画を事前にトークルームに送信しておくと、スムーズに相談できます。
この時は長男のアザについて、ビデオ通話で予約しました。

相談時間になったら
予約時間になったら、指定した方法でこちらから連絡します。
私:あっ、もしもし
医師:はいどうもこんばんはー
ドキドキしながらかけましたが、優しく話しかけてくださって一安心。
息子の顔が写っているのを見て「お、見えてるかなー😊」と手を振って下さったりもして、とても温かい先生でした。
先生から聞かれる内容も、
- 症状はいつから?
- 他の場所に症状は出ているか?
- その箇所を押してみた時、色の変化はあるか?
- 両親に持病はあるか?
など、とってもていねい。何ならかかりつけ医よりしっかり見てくださったかもしれません。
最後に「他になにか不安な点はありませんか?」と聞いてくださって相談は終了。通話時間は約6分でした。

小児科オンライン予約アカウントを使う場合
小児科オンラインの会員登録など、すべてをLINEから済ませる方法もあります。
その場合LINEの「小児科オンライン予約」アカウントを登録し、画面に従って登録手続きを進めてください。

相談時間前に通知してくれるリマインド機能もあるので、友だち登録しておいて損はありません☺
新サービス「いつでも相談」について
新型コロナウイルスの影響拡大に伴い、小児科オンラインでは新サービス「いつでも相談」が始まりました。
- 毎日24時間の相談受付
- ウェブサイトから相談を送ると、24時間以内に小児科医・産婦人科医・助産師からメールで回答
相談先(小児科医、産婦人科医、または助産師)は事前に選択可能。
利用には小児科オンライン(産婦人科オンライン)への無料登録が必要です。
詳細はこちら:いつでも相談|小児科オンライン 産婦人科オンライン
小児科オンラインの口コミ
小児科オンラインの口コミはあまり見つからなかったのですが、SNSでは「丁寧に対応してもらった」「気軽に相談できてよかった」という意見を見かけます。
こちらのブログも参考になりました↓
>>【レポ】LINEで小児科医に相談ができる!小児科オンラインを利用してみた|それいけジュニアくん
産婦人科オンラインについて
産婦人科オンラインでは、産婦人科医・助産師に相談できます。
メールアドレス・パスワードは小児科オンラインと同じものが使えて便利。
画面に従って今の状況や症状を選択すると「産婦人科医に相談するのがオススメです」など、相談先を決めてくれます。



10分の相談枠を選ぶのは小児科オンラインと同じシステム。


予約する際は、
- 妊娠中・産後・その他
- 妊娠方法
- 過去の妊娠回数
などの必要事項を入力します。



相談は小児科オンラインと同様、時間になったらこちらから電話します。
小児科オンライン・産婦人科オンライン利用レポ|まとめ
子どものこと・妊娠中のことや産後のいろいろな不安。
スマホから気軽に、しかも無料で相談できるなんて本当にすごい時代です。
小児科オンラインのコンセプトは「手のひらに小児科医を」なんだそう。本当にその通り、スマホを介して本当に小児科医が家に来てくださった感覚でした😂
子どもたちが元気に健やかに大きくなっていけますように。この記事が少しでもお役に立てるよう願っています。
保険適用で往診してくれる「ファストドクター」の利用レポもあるので、エリア内の方はぜひそちらも参考になさってください。
https://hina523.net/fast-doctor