こんにちは、アラサーかーちゃんのヒナです。

子育てをしていると、急な発熱やケガは日常茶飯事。今すぐ病院に連れて行くほどじゃないけど、このまま様子を見るだけはちょっと不安・・・なんて感じることは多いのではないでしょうか。

そんな時、小児科医に簡単に相談できるサービスがあるんです!!

今回は、悩める子育て世帯の救世主とも言える「小児科オンライン」について。無料で使う方法・実際に使ってみた感想など、徹底レポートしていきます!

小児科オンライン 無料相談 育児

小児科オンラインのここがスゴイ

  • スマホで小児科医に相談できる
  • アプリから申し込めば相談料がタダ
  • 子どもに関することなら、ケガ・病気・発達についてなど何でも相談OK

追記(2019.8.21)

妊娠中~産後の悩みを相談できる「産婦人科オンライン」も登場!そちらも記事後半でレポートしています。

「小児科オンライン」とは?

まずは簡単に「小児科オンライン」についてご紹介。

小児科オンラインは、2016年5月から始まった「遠隔医療相談サービス」です。

小児科オンラインは、子育ての悩みや不安の多いママと子どもを守りたいという思いから立ち上がった遠隔医療相談サービスです

この「小児科オンラインとはfa-external-link」というページに書いてある言葉はどれも温かく、優しい言葉ばかり。

「参加するすべての小児科医は子育てをする全ての親御さんを応援しています」という言葉が沁みます!

関連記事:IT×医療で“孤立する”子育て家庭を救う! 現役の医師が構築した「小児科オンライン」fa-external-link

小児科オンラインでできること

では具体的に「小児科オンラインではどんな事ができるのか?」を見ていきたいと思います。

現役小児科医にスマホで直接相談

小児科オンラインの対応時間は平日18~22時。

1枠10分の枠があり、それを予約することで小児科医に直接相談することができます。

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土日祝・平日の昼間はやっていないので注意!

相談の仕方は、

  • LINE(ビデオ通話)
  • LINE(音声通話)
  • LINE(メッセージ)
  • 電話

の4つから選ぶことができます。

※土日祝に相談したい場合はファストドクターがオススメ!関東にお住まいの方はそちらもご検討下さい。

受診の判断・日常の疑問など、幅広く対応

相談の対象年齢は、生まれたばかりの赤ちゃん~15才まで。

子どもに関することであれば、幅広く対応してもらえます。

病院に行くべきかの判断から日常の何気ない疑問、不安までお子様に関するどんな質問でも気軽にご相談していただけます。

実際、過去の相談例を見てみると・・・

  • 急な発熱、救急外来に行った方が良い?
  • 綿棒浣腸は癖になる?
  • 塗り薬はどれくらい塗ればいい?
  • まだお喋りができないのは発達に問題あり?
  • 完全母乳じゃないとダメ?
  • 不登校の対応は?

といったかんじで、本当に幅広く何でも相談OKなのが伝わってきます。

授乳の方法や、授乳中のお母さんのおくすりに関する相談もお受けしています。

追記(2019.7.18)

この記事を書いたあと、実際に私が相談した事例はこちら。

  • 小児科で処方された薬について意見を聞かせてほしい(ネットでは小児に処方するべきではないとされていたので不安になった)
  • インフルエンザ予防接種、一回目と二回目で違う病院になっても大丈夫か
  • 急な発熱や嘔吐、受診するべきか
  • ハンコ注射のまわりに発疹が出てきた
  • エッセンシャルオイルが口に入ってしまった可能性あり、今すぐ受診するべきか
  • 睡眠中にまぶたがめくれていた
  • 指吸いによる皮膚炎
  • 片目だけ涙が出ている
  • 頬の腫れ

などなど。どれもとても丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。

どこからでも利用可能!海外もOK!

小児科オンラインは、海外からも利用可能です。

例として「現地の病院で○○という薬を処方されたけれど、使うのが不安」という場面が紹介されていました。海外在住の方はもちろん、旅行の際にも心強いですね!

イオンアプリに登録すれば完全無料

そんな素晴らしい小児科オンライン、本来は【初週無料・月額3,980円(税抜)】のサービスです。

が、イオンの「キッズリパブリック」という無料アプリにカードを登録すれば、相談は何回でも無料です!!

イオンの子育て応援アプリ - キッズリパブリック

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カードを登録?どうせ提携のクレジットカード申し込みとかしなきゃいけないんでしょ

・・・と、思いきやそうではないんです。

登録できるカードはこちら↓

  • WAON POINTカード
  • WAONカード・モバイルWAON・イオンバンクカード
  • イオンカード

フツーのWAONカードでいいんです!そのへんのイオンで無料発行してる、あれです!

カードを「キッズリパブリック」アプリに登録さえすれば、小児科オンラインは無料です!!

※この機会にイオンカードを作ってみるのもありかも?という方はコチラ↓


イオンカード(WAON一体型)fa-external-link

※「キッズリパブリック」はイオンのキッズ通販サイトです。イオンで使えるクーポンも配布されていたので、入れておいて損はないアプリかと思います。

キッズリパブリックオンラインショップ

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実際に小児科オンラインを使ってみた

たしかに便利そうだけど、実際に使うのはちょっと不安・・・

そんな方もご安心を!ここからは私が実際に小児科オンラインを使ってみた『リアル口コミ』をお届けします😊

予約

今回は、息子の足のアザらしきものについて相談しました。

まずは先程の「キッズリパブリック」アプリのメニューから「産婦人科・小児科相談」に進みます。

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小児科オンラインを選んで↓

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チェックを付け、「小児科オンラインを見る」へ↓

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「さっそく相談する(無料)」へ進みます。

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「小児科オンライン」会員登録(無料)が必要です。いざという時に備え、事前に登録しておくことをオススメします。

まずは相談する日時を決めていきます。

日にちを選択し、予約が空いている時間を選ぶと・・・

相談ルームを選ぶ画面になります。

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最短で15分後から予約ができるとのこと。私は20分後だったので、ほぼ最短だったようです。

この段階で、担当の先生が決まります。お医者さんからのメッセージ・詳しいプロフィールをチェックしてから選ぶことも可能です。

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相談ルーム(担当医師)を決めたら、子どもの情報や症状などを登録していきます。

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  • 性別
  • 生年月日(または出産予定日)
  • 名前(カタカナ)
  • 相談カテゴリー
  • 相談したいこと(自由記述)
  • 希望の連絡手段

登録すると、確認メールが届きます。

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今回は「LINEビデオ通話」を選んだので、小児科オンラインを友だちに追加する方法が送られてきました。メールに書かれている連絡先IDをクリックすればいいだけなので、簡単です!

また、確認メールに「お子さまの症状やご相談内容に関する画像や動画があれば、上記のトークルームに事前にお送り下さい。よりスムーズに相談できます」と書いてあったので、写真を送っておきました。

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あとは、予約時間に連絡すればOKです。

予約10分前に確認メールを受信

小児科オンラインは、「時間になったら自分から連絡する」というルールです。

うっかり忘れちゃいそう・・・

不安に思っていたのですが、予約時間10分前になるとメールで教えてくれる素晴らしいシステムでした!

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一応ケータイのアラームはかけていたものの、このメールはありがたいです!数日先の予約とかだったら、余計に忘れてしまいそうですし。

痒いところに手が届くサービスだなぁと感じます。

LINEビデオ通話にて受診

予約時間になったら、指定した方法でこちらから連絡します。数コールですぐに繋がりました。

あ、もしもしっ

先生

はい、どうもこんばんはー小児科オンラインの○○です。よろしくお願いしますー

実はかなりドキドキしながらかけたのですが、優しそうな言葉に一安心。息子の顔が写っているのを見て「お、見えてるかなー😊」と手を振って下さったりもして、とても優しい先生でした。

事前に写真を見てもらっていたので、話もスムーズ。

先生
アザっぽいかんじですよね、じゃあちょっとその部分を写してもらますか?

というかんじで、病院で診察していただいているのとほぼ変わらない感覚でした。

先生から聞かれる内容も、

  • 症状はいつから?
  • 他の場所に症状は出ているか?
  • その箇所を押してみた時、色の変化はあるか?
  • 両親に持病はあるか?

などなど、とっても丁寧!!何ならかかりつけ医よりしっかり見てくださったかもしれません・・・😂

診察結果としては、

おそらく内出血

ほぼ心配はいらないが、明日以降に増えてきたり、違う箇所に出てきたりするようなら必ず受診

とのことでした。

私が「写真を撮って経過観察していきます」と言うと、

先生
素晴らしい対応だと思います!

と微笑んで下さいました😂

電話を切る前には、

先生

ちなみにお住まいはどちらですか?

先生

そちらなら大丈夫ですね😊まわりに小児科が少ない地域だと、受診を検討された時に困るかなと思ったので

とも言っていただきました。

場所によっては病院案内もしていただけるのかな。そんなところまで気にかけていだけるなんて!と、これもまた感動でした。

最後に「他になにか不安な点はありませんか?」と聞いてくださって、相談は終了。通話時間は約6分でした。

小児科オンライン、まずは気軽に登録を!

小児科オンラインについて熱く語ってきましたが、いかがだったでしょうか。

「手のひらに小児科医を」というコンセプト通り、スマホを介して本当に小児科医が家に来てくださった感覚でした😂

ファストドクターと違って『往診』はないものの、スマホで現役小児科医と繋がれる安心感はすごいです!

子どもが頭を打った!どうしよう!?

熱っぽいけど、今すぐ受診するべき?

というように、子育て中は色々なトラブル・悩み事が溢れています。

そんな時、Twitterやママ友に頼るだけでなく『小児科医にスマホで相談する』という選択肢があるなんて!これはもう、革命です!!

しかも無料。本当にいいの!?って言いたくなるくらい、ありがたすぎます。

WAONカードと「キッズリパブリック」アプリが必要とはいえ、どちらも無料!しかも簡単!これはもう、使わない手はありません

子育て中の方も、妊娠中の方も、本当にぜひぜひオススメしたいと思います。

お子さんたちみんな、元気に健やかに大きくなっていけますように。この記事が少しでもお役に立てるよう願っています。

↑家での看病の仕方について、病気ごとにわかりやすくまとめられています。ツイッターで知って即購入。おすすめです!

【追記】産婦人科オンラインも使ってみた

第二子を妊娠したので、産婦人科オンラインも使ってみることにしました。

利用方法は小児科オンラインとほぼ同じ!IDも同じものがそのまま使えて便利です😊

産婦人科オンライン 口コミ 利用レポ 感想

「さっそく相談する」に進み、

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「妊娠中」「出産後」「その他」から状況を選びます。

「産婦人科医に相談する」「助産師に相談する」から選んでもOK。

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続いて相談内容に近いものを選ぶと、「産婦人科医への相談がオススメです」と相談先を決めてくれます。

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続いて、相談したい時間を決めます。

相談枠は10分ずつ。小児科オンラインと同じシステムです。

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ここで産婦人科オンラインへのログイン、もしくは新規登録をします。

小児科オンラインに登録している場合は、同じメールアドレスとパスワードでログインすればOK!

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現在の状況・希望の連絡先・過去の妊娠回数・相談したい内容などを入力します。

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予約内容を確認し、予約完了!

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今回はLINEの音声通話で。

お腹の張りについて相談したところ、妊娠週数から見た状況も含め、とても丁寧に対応していただきました😂

なにか不安があるとついつい検索やツイッターに頼りがち。そんな中、小児科オンライン・産婦人科オンラインの存在は本当にありがたいです!皆様も気軽にぜひ!
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